Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne de Selex Chaussures.

1. Produits

Selex Chaussures propose à la vente des chaussures et accessoires pour femmes. Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif. Nous nous efforçons de décrire les produits avec la plus grande exactitude possible.

2. Commandes

Toute commande passée sur notre boutique implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

3. Prix

Les prix affichés sont exprimés en dirhams marocains (MAD). Selex Chaussures se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Livraison

• Casablanca : livraison le jour même selon l'heure de confirmation de la commande.

• Autres villes du Maroc : livraison sous 24 à 48 heures ouvrables.

5. Échanges

Les clientes disposent d'un délai de 7 jours à compter de la réception de leur commande pour demander un échange.

Les articles retournés doivent être :

• non portés ;

• non utilisés ;

• propres et en parfait état ;

• retournés dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

6. Remboursements

Selex Chaussures n'effectue pas de remboursement. Les articles retournés peuvent uniquement être échangés contre un autre article disponible.

7. Responsabilité

Selex Chaussures ne saurait être tenue responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté ou à des informations incorrectes fournies par le client.

8. Service client

Pour toute question relative à une commande, une livraison ou un échange, notre service client reste à votre disposition via les coordonnées indiquées sur le site ainsi que sur nos réseaux sociaux officiels.

9. Modification des conditions

Selex Chaussures se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.