Politique de retour

Politique d'Échange

Chez SELEX Chaussures, votre satisfaction est notre priorité.
Si la pointure, la couleur ou le modèle ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande.
Conditions d'échange
Pour être accepté :
L'article doit être retourné dans les 7 jours suivant sa réception.
Il doit être neuf, jamais porté, propre et en parfait état.
Il doit être retourné dans son emballage d'origine.
Les accessoires éventuels doivent être inclus.
Tout article porté, endommagé ou sali ne pourra pas être échangé.
Procédure
Contactez-nous sur WhatsApp : 07 27 49 45 44
Notre équipe validera votre demande.
Le transporteur récupérera votre colis selon les modalités convenues.
Dès réception et contrôle du produit, nous procéderons à l'expédition du nouvel article.
Frais d'échange
Sauf erreur de notre part (article défectueux ou erreur de préparation), les frais de récupération et de réexpédition sont à la charge du client.
Remboursement
Nous ne proposons aucun remboursement.
Les échanges sont la seule solution proposée.